Six conseils pour une location de voiture réussie

Pour louer une voiture sans mauvaises surprises, il suffit d’appliquer quelques principes simples. Voici six conseils à lire impérativement si vous optez pour ce mode de transport pour vos vacances...

Définir vos besoins

Réfléchir à vos besoins au préalable peut faire une grande différence pour bien choisir votre voiture de location. Voici les questions principales à vous poser :

Quel gabarit de véhicule est le plus adapté à votre voyage ? Faites le point sur le nombre de passagers et de bagages pour choisir la catégorie et le nombre de portes. Pensez aussi aux types de route que vous allez rencontrer : dans les montées, une faible motorisation peut s’avérer très désagréable...

Combien de kilomètres allez-vous parcourir ? Vérifiez bien que l’offre que vous allez choisir est suffisante.

De quelles options avez-vous vraiment besoin ? GPS, siège enfant... sont des options qui alourdissent considérablement la facture. Envisagez des alternatives, en fonction du lieu et de la durée de votre séjour (emmener, acheter sur place…).

Comparer les prix... mais la qualité aussi     

Comparer les prix est nécessaire mais pas suffisant : lire les évaluations des loueurs permet de savoir exactement à quoi s’attendre. Certains sites comme le comparateur locationdevoiture.fr permettent aux utilisateurs de se renseigner sur le temps d'attente, l'état des véhicules et la qualité du service sur place. En choisissant une offre évaluée positivement, vous pouvez vous épargner bien des soucis au début des vacances.

Choisir les bonnes assurances

Une assurance " zéro franchise " est recommandée si vous ne souhaitez pas que des frais restent à votre charge en cas de dommages, et si vous n’êtes pas déjà couverts avec votre carte bancaire.

Les assurances bris de glace, pneus et dessous de caisse ne sont pas incluses dans toutes les offres. Les dommages liés aux pneus et bris de glace étant relativement fréquents, il est conseillé d’y souscrire. L'assurance couvrant le bas de caisse n'est pas forcément nécessaire car les dommages sur celui-ci sont plutôt rares.

Enfin, pour certaines destinations comme les États-Unis ou le Canada, il est préférable de choisir les offres incluant une responsabilité civile égale ou supérieure à 1 million d’euros.

Éviter les frais de carburant additionnels

Normalement, la prise en charge et le retour se font avec le plein. Il s’agit de la solution la plus avantageuse pour vous, car vous ne payez que le carburant consommé.

Une autre formule existe chez les loueurs low cost en Europe du Sud et aux USA : l’achat du premier plein chez le loueur et la restitution avec le réservoir vide. Cette règle n'est pas à votre avantage : vous devez payer le premier plein sur place, à un prix élevé et majoré de frais de service alors que le carburant restant ne sera pas remboursé. Attention, cette formule est souvent associée à des offres à très bas prix… qui ne le sont pas au final ! Il est donc toujours plus économique de choisir plutôt une offre “normale”, avec prise et restitution avec le plein.

Préparer la prise en charge du véhicule

Pour aller vite et éviter les mauvaises surprises, il est utile de préparer à l’avance les documents nécessaires : un permis de conduire valable depuis plus d’un an ; une carte de crédit valable, au nom et prénom du conducteur principal, suffisamment approvisionnée pour le dépôt de la caution ; le bon de location (voucher).

Si vous avez choisi un loueur low cost, relisez bien votre bon de location avant d’arriver à l’agence : cela vous aidera à refuser des assurances complémentaires proposées par ce type de loueur… alors qu’elles ne sont pas indispensables.

Enfin, faites attention au contrat de location avant de le signer. Si le véhicule a déjà des dommages, le loueur doit le noter dans le contrat de location afin que vous n’en portiez pas la responsabilité.

Bien gérer la remise du véhicule

Si votre contrat stipule de restituer le véhicule avec le réservoir plein, renseignez-vous à l'avance sur les stations essence alentour. Avant de rendre le véhicule, vous devez absolument faire le plein et conserver le ticket.

Vous devez faire constater que le véhicule n'a pas été endommagé. S’il ne vous est pas possible de restituer le véhicule pendant les heures d'ouverture, il est indispensable de faire des photos du véhicule, pour éviter d'éventuelles réclamations du côté du loueur.

Informations : www.locationdevoiture.fr