Cathay Pacific élue « Meilleure compagnie aérienne » pour la quatrième fois

Cathay Pacific a été consacrée une nouvelle fois « Meilleure Compagnie aérienne du monde » lors de la remise des Skytrax World Airline Awards 2014…

C’est la quatrième fois que Cathay Pacific reçoit cette distinction, seule compagnie à avoir réussi ce score, après s’être vu décerner le titre en 2003, 2005 et 2009. Les Prix Skytrax sont le résultat du vote de 18,85 millions de passagers du monde entier qui ont voté pour leurs expériences de voyage préférées entre août 2013 et mai 2014. 

Skytrax est reconnu pour mener les enquêtes de satisfaction clients les plus complètes de l'industrie du transport aérien. Les passagers de plus de 160 pays ont participé à la dernière enquête qui portait sur 245 compagnies aériennes dans le monde entier. L'étude mesure la satisfaction des passagers selon 41 critères clés permettant d’évaluer les produits et services des compagnies aériennes.

  

Cathay Pacific a réalisé ces dernières années des investissements conséquents pour améliorer son offre et consolider sa position de transporteur international parmi les plus réputés au monde.

• L'une des flottes les plus modernes au monde avec près de 90 nouveaux appareils en commande pour un prix catalogue s’élevant à environ  220 milliards de dollars HK  • Le développement d'un vaste réseau mondial proposant près de 190 destinations dans 46 pays et territoires • Le rafraîchissement des cabines sur toute la flotte de la compagnie au cours des quatre dernières années,  représentant un investissements d'environ 4,9 milliards de dollars de Hong Kong, avec un investissement de 880 millions de dollars de Hong Kong pour l’harmonisation des salons à travers le réseau international • Construire une équipe gagnante avec un effectif de plus de 21 000 personnes dans le monde.

Cathay Pacific poursuit l’amélioration de ses salons au sein de son réseau international avec notamment à Hong Kong la réouverture du salon dédié à la Première Classe, « The Pier », prévue en 2015, et un design renouvelé pour le salon Classe Affaires en 2016.

La prochaine génération de sièges et de programmes de divertissement en vol sera mise en place avec l'arrivée de l'A350 au début de l’année 2016.

Le développement du réseau reste également un élément clé pour la compagnie avec pour échéance proche le lancement de vols vers Manchester en décembre prochain et un nouveau service vers Zurich en mars 2015.