A la
rentrée des vacances d’été, nombreux sont les Français qui sont agacés, ayant
malheureusement subi des retards, du surbooking et des annulations de vol...
Ces mésaventures arrivent lors des périodes de
vacances mais aussi toute l’année. Sur les 172 millions de passagers qui
transitent chaque année dans les aéroports français, environ 6,8 millions sont
concernés. Près de 4,4 millions subissent des retards excessifs,
2 millions voient leur vol annulé, tandis que 334 000 ne peuvent embarquer,
confrontés à du surbooking. Sources :
UAF (Union des Aéroports Français), Autorité de la Qualité dans les Services du
Transport (AQST), Air indemnité.
