Nous avons demandé à Jaime-Axel Ruiz, directeur de l'Office Espagnol du Tourisme à Paris de nous présenter les différentes facettes du tourisme de ce pays, si proche, en terme de destinations, de voyages de luxe, de circuits culturels hors des sentiers battus et de la façon dont il perçoit les évolutions. Rencontre...
Pouvez-nous présenter votre parcours professionnel ?
Je suis dans le tourisme seulement depuis dix ans, ma formation principale étant le Droit. J'appartiens au Corps des Administrateurs Civils de l'Etat. Avant de venir en France, j'étais le directeur exécutif de la Commission Européenne du Tourisme, à Bruxelles, un réseau qui s'occupe de la promotion de l'Europe dans les marchés d'origine lointains, comme les Etats Unis, le Canada, etc…
Que représente le tourisme en Espagne ?
Les Français, avec un peu plus de 7 millions de séjours, ne représentent que 9 millions de nuitées, une moyenne en dessous d'autres marchés, comme l'allemand ou le britannique. Les Français font beaucoup de séjours dans des appartements, dans des campings, ainsi que dans leurs résidences secondaires, surtout en Catalogne.
Que représente pour vous l'univers du voyage aujourd'hui ?
Quelles destinations attirent le plus en Espagne ?
Cela représente évidemment un déséquilibre structurel que l'on essaye de contrecarrer avec la promotion de destinations à l'intérieur ou dans le Nord de l'Espagne .
Les régions moins touristiques s'efforcent de créer des produits touristiques et de mettre en valeur leurs ressources culturelles, gastronomiques ou historiques.
Quel type de tourisme aime-t-on pratiquer en Espagne ?
Le tourisme de randonnée est moins important qu'en France. Le tourisme rural ne représente que 2% des nuitées totales annuelles.
Quelles sont les nouvelles destinations en lesquelles vous croyez le plus pour votre pays ?
Comment analysez-vous le développement du tourisme en Espagne à moyen terme ?
Il faut introduire l'éthique environnementale dans le discours du tourisme, aussi bien dans les entreprises que dans les administrations responsables, spécialement dans les collectivités locales.
Ensuite, je crois qu'il faut faire un grand effort dans les nouvelles technologies de l'information, surtout au niveau des villes et des destinations culturelles. La communication des événements culturels reste encore assez limitée.
Finalement, un effort dans la formation du personnel dans les services touristiques et du transport est souhaitable, surtout en langues étrangères.
Que représente chez vous le créneau des voyages de "luxe" en Espagne ?
Que conseillez-vous pour bien voyager et de façon "intelligente" ?
Ensuite, se comporter comme on voudrait qu l'on se comporte chez nous.
Quels sont vos projets pour le tourisme en Espagne ?
L'Espagne, ce n'est pas seulement la Costa Brava, Madrid ou Barcelone. Il y a des coins inconnus, un peu oubliés, qu'il faut redécouvrir. Nous publions un magazine trimestriel gratuit, España dans lequel nous montrons ces aspects moins connus, et aussi nous avons un site web www.espagne.infotourisme.com à partir duquel on peut naviguer par les pages d'informations des villes et des régions, ainsi qu'accéder à des entreprises de transports et d'hébergement.
Je suis dans le tourisme seulement depuis dix ans, ma formation principale étant le Droit. J'appartiens au Corps des Administrateurs Civils de l'Etat. Avant de venir en France, j'étais le directeur exécutif de la Commission Européenne du Tourisme, à Bruxelles, un réseau qui s'occupe de la promotion de l'Europe dans les marchés d'origine lointains, comme les Etats Unis, le Canada, etc…
Que représente le tourisme en Espagne ?
"Le nombre de séjours des étrangers en Espagne atteint environ 52 millions…"
Le tourisme représente le 12% du PIB de l'Espagne et autour d'un million et demi d'emplois. Le nombre de séjours des étrangers en Espagne atteint environ 52 millions et 140 millions de nuitées dans des établissements hôteliers. Si nous ajoutons les nuitées des Espagnols, nous arrivons à un total de presque 240 millions de nuitées.Les Français, avec un peu plus de 7 millions de séjours, ne représentent que 9 millions de nuitées, une moyenne en dessous d'autres marchés, comme l'allemand ou le britannique. Les Français font beaucoup de séjours dans des appartements, dans des campings, ainsi que dans leurs résidences secondaires, surtout en Catalogne.
Que représente pour vous l'univers du voyage aujourd'hui ?
"Cette ouverture est une opportunité de rencontrer l'autre…"
Le voyage fait partie de cette globalisation si souvent et si injustement blâmée. Les voyages ont toujours été une source de découverte, de rencontres, d'ouverture des esprits. Maintenant, cette ouverture est une opportunité de rencontrer l'autre, de mieux comprendre le monde. Elle est à la portée de tous. Voilà la révolution du tourisme mondial ! Ce ne sont plus uniquement les " élites " qui voyagent mais tout le monde.Quelles destinations attirent le plus en Espagne ?
"La Catalogne, l'Andalousie, les Baléares, les Canaries et la région de Valence"
L'Espagne attire toujours beaucoup de voyageurs à cause de son climat, de ses plages, par son style de vie. 70% du tourisme se dirige ainsi vers nos plages et se concentre surtout dans la saison estivale. 80% des lits hôteliers sont situés sur les côtes. Parmi les régions, il faut savoir que cinq régions concentrent le deux tiers des nuitées totales annuelles : la Catalogne, l'Andalousie, les Baléares, les Canaries et la région de Valence.Cela représente évidemment un déséquilibre structurel que l'on essaye de contrecarrer avec la promotion de destinations à l'intérieur ou dans le Nord de l'Espagne .
Les régions moins touristiques s'efforcent de créer des produits touristiques et de mettre en valeur leurs ressources culturelles, gastronomiques ou historiques.
Quel type de tourisme aime-t-on pratiquer en Espagne ?
"Le tourisme à motivation culturelle est encore limité"
Les Espagnols en général suivent la tendance globale. Il se dirigent vers les côtes, préférant le tourisme balnéaire et donc les plages. Le tourisme à motivation culturelle est encore limité par rapport à nos concurrents les plus immédiats, comme la France ou l'Italie.Le tourisme de randonnée est moins important qu'en France. Le tourisme rural ne représente que 2% des nuitées totales annuelles.
Quelles sont les nouvelles destinations en lesquelles vous croyez le plus pour votre pays ?
"Toutes les destinations ont des atouts et des aspects positifs"
Toutes les destinations ont des atouts et des aspects positifs. En général ce que je crois, et ce que j'aimerais, c'est que toutes les destinations, aussi bien balnéaires que montagne, urbaines ou rurales, soient respectueuses de l'environnement. Il est nécessaire que l'on freine l'excès de construction et la massification. Le tourisme ne doit pas être identifié à l'immobilier. Dans plusieurs endroits on est arrivé à la limite de charge, on ne peut pas croître. Il faut donc arrêter la construction.Comment analysez-vous le développement du tourisme en Espagne à moyen terme ?
"Il faut introduire l'éthique environnementale"
Je crois qu'il y a de l'avenir à condition de faire face aux risques de durabilité. Le changement climatique, l'épuisement de certaines ressources, dont l'eau, le émissions de CO2, surtout causées par le transport aérien de court et de moyen courrier, sont autant de menaces écologiques que les destinations touristiques méditerranéennes doivent affronter d'une manière responsable, civique et même éthique.Il faut introduire l'éthique environnementale dans le discours du tourisme, aussi bien dans les entreprises que dans les administrations responsables, spécialement dans les collectivités locales.
Ensuite, je crois qu'il faut faire un grand effort dans les nouvelles technologies de l'information, surtout au niveau des villes et des destinations culturelles. La communication des événements culturels reste encore assez limitée.
Finalement, un effort dans la formation du personnel dans les services touristiques et du transport est souhaitable, surtout en langues étrangères.
Que représente chez vous le créneau des voyages de "luxe" en Espagne ?
"Des hôtels singuliers, petits, qu'on appelle de charme"
Il est un créneau important mais " minoritaire " dans l'ensemble des destinations et des produits touristiques espagnols. Mais des hôtels singuliers, petits, qu'on appelle " de charme ", ont surgi un peu partout, même dans des contrées éloignées qu'il est bon de découvrir. Dans le nord de l'Espagne nous trouvons, par exemple, dans les Asturies et en Cantabrie, le tourisme de casonas, des vieilles maisons, où l'accueil, la gastronomie et l'environnement, peuvent être considérés souvent comme étant de luxe, sans que les prix soient très élevés.Que conseillez-vous pour bien voyager et de façon "intelligente" ?
" Il faut aussi sortir des stéréotypes "
D'abord, bien s'informer sur la destination, essayer de sortir des sentiers battus, tenter de découvrir, raison initiale de tout voyage. Il faut aussi sortir des stéréotypes.Ensuite, se comporter comme on voudrait qu l'on se comporte chez nous.
Quels sont vos projets pour le tourisme en Espagne ?
"L'Espagne, ce n'est pas seulement la Costa Brava, Madrid ou Barcelone"
L'Etat encourage la qualité des installations balnéaires, hôtelières, la découverte des destinations moins connues, le tourisme à motivation plus culturelle. Le tourisme de congrès et des réunions d'affaires est aussi visé à travers les plans des régions. Avec notre Office Espagnol du Tourisme, nous essayons de mieux communiquer, de montrer tout ce que l'Espagne peut offrir. Les Français connaissent assez bien, mais tout de même partiellement, l'Espagne.L'Espagne, ce n'est pas seulement la Costa Brava, Madrid ou Barcelone. Il y a des coins inconnus, un peu oubliés, qu'il faut redécouvrir. Nous publions un magazine trimestriel gratuit, España dans lequel nous montrons ces aspects moins connus, et aussi nous avons un site web www.espagne.infotourisme.com à partir duquel on peut naviguer par les pages d'informations des villes et des régions, ainsi qu'accéder à des entreprises de transports et d'hébergement.
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