Regard sur Geoffroy Dickson
et Locationdevoiture.fr

Comparer les offres des courtiers en locations de voitures à tarifs négociés auprès de grands loueurs, telle est la préoccupation de Geoffroy Dickson, directeur de Locationdevoiture.fr pour vous faire bénéficier des meilleures offres du marché.


Découverte…

Quel est votre parcours ?

Après des études classiques de commerce et quelques expériences dans l'organisation d'évènements sportifs en Grèce et au Qatar, j'ai réellement pris le virage internet en intégrant l'équipe de CarDelMar en 2006.
J'ai eu la charge de développer les ventes de ce courtier d'origine allemande. Début 2008, j'ai pris la direction de locationdevoiture.fr, premier comparateur à permettre la réservation en ligne.

Quel est votre métier précisément ?

"promouvoir le site internet sur le marché français…"

Mon rôle est avant tout de promouvoir le site internet sur le marché français et développer des partenariats d'importance. Une certaine pédagogie est nécessaire dans la mesure où nous comparons les offres de courtiers, dont l'activité n'est pas forcément connue de tous.
Ces derniers proposent des locations de voiture à tarifs négociés auprès de grands loueurs tels que Hertz, Avis ou Europcar mais aussi auprès de loueurs locaux.

Qui réserve une voiture et pourquoi par l'intermédiaire de votre site ?

"l'atout prix vient dans un second temps…"

locationdevoiture.fr offre la possibilité à nos clients de déposer leur avis non seulement sur le service offert par le loueur mais aussi par notre site.

D'après ces retours (7500 à ce jour), ils apprécient en premier lieu le suivi de locationdevoiture.fr réalisé avant, pendant et après la location. C'est vrai que nous proposons une assistance téléphonique gratuite avec un personnel qualifié permettant de conseiller au mieux nos clients.
Nous envoyons également par e-mail des conseils utiles ainsi que des idées de circuits pour leurs voyages.

L'atout prix vient dans un second temps. Nous proposons des tarifs permettant de réaliser une économie pouvant aller jusqu'à 50% par rapport aux tarifs des loueurs.

Le choix est le troisième critère décisif. Nous couvrons plus de 100 pays et au sein d'une même ville, vous avez le choix entre plusieurs agences, en centre-ville, gare ou aéroport. Vous pouvez aussi louer de la petite citadine au minibus 7 places en passant par un cabriolet ou un 4x4.

Quelles sont les destinations phares que vous présentez ?

"les Etats-Unis et le Canada rencontrent un succès incontestable…"

Après la France, les Etats-Unis et le Canada rencontrent un succès incontestable. Il est vrai que ces grands espaces se prêtent merveilleusement à des circuits en voiture de location. L'Italie, le Portugal et l'Espagne sont également des destinations très appréciées.

Plus loin dans le classement, on retrouve la Grèce, l'Irlande, le Maroc, l'Angleterre et la Croatie qui se suivent de près. Parmi les destinations lointaines, on peut citer l'Australie et l'Afrique du Sud.

Quels sont les avantages en passant par votre site plutôt que par un loueur de véhicules dit classique ?

"nous nous efforçons d'être le plus transparent possible…"

Outre le prix, nous nous efforçons d'être le plus transparent possible dans les offres proposées. Les assurances sont clairement détaillées avec un système de notation par étoiles pour faciliter encore la lecture.

Notre service client a aussi gagné, en deux ans, une réputation de qualité et d'efficacité.
Spécialistes de la location de voiture dans plus de 100 pays, nous sommes capables de répondre (en français) aux interrogations de la clientèle.

Quels conseils pratiques donneriez-vous aux internautes qui passent par vos services ?

"comparez les offres plus que les prix…"

- Réservez bien à l'avance, c'est seulement ainsi que vous profiterez des prix les plus attractifs.
Si vos plans de voyage changent, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans aucun frais jusqu'à 24h avant la location.

- Comparez les offres plus que les prix ! Choisissez de préférence les offres comprenant le remboursement de la franchise en cas de dommages. Le surcoût peut être minime.

- Vérifiez la règle de carburant dans les conditions de l'offre: certaines agences font payer le premier plein et demandent de restituer la voiture le réservoir vide. Cela n'arrange pas tout le monde...

- Appelez-nous, c'est gratuit !
Notre rôle est véritablement de vous conseiller au mieux, et ce, gratuitement.

Vous adressez-vous uniquement au marché "touristique" ?

"de plus en plus d'entreprises font également appel à nous…"

Le marché touristique représente une large part de notre activité. Ceci explique la part élevée des réservations pour des destinations étrangères. Cependant, de plus en plus d'entreprises font également appel à nous, en constatant l'économie qu'elles peuvent réaliser. Je dirais cependant que cela reste encore marginal.

Quel est le profil de vos clients ?

Notre clientèle, à dominante masculine, est âgée de 30 à 50 ans. La durée de location moyenne est de l'ordre de 9 jours. L'utilisation est majoritairement pour les vacances ou de longs week-ends.

Concevez-vous le fait de "voyager" avec une voiture comme un art de vivre ?

"vous vivez des sensations très fortes…"

Oui, tout à fait, le mot peut paraître un peu fort mais faites seulement l'expérience de conduire sur les routes américaines ou sur celles du Maroc...
Je peux vous dire que vous vivez des sensations très fortes. A mon sens, la voiture donne un sentiment de liberté, d'indépendance et permet de sortir des sentiers battus.

En France, la location de voitures répond aussi à une démarche plus écologique puisque nombreux sont ceux qui nous disent suffoquer dans les grandes villes et avoir abandonné leur voiture particulière pour n'utiliser qu'une voiture de location pour des besoins ponctuels et les vacances.

Quels sont vos projets ?

Déjà, grâce au retour de nos clients et de multiples tests, nous améliorons tous les jours l'ergonomie du site internet. Des partenariats avec des courtiers sont à l'ordre du jour pour étendre encore davantage notre offre et proposer les tarifs les plus attractifs.

Nous avons bien évidemment d'autres projets mais il serait dommage de déjà lever le voile !

POUR EN SAVOIR PLUS

Consulter le site web : www.locationdevoiture.fr

Tél. 0 800 733 333.

(Photos : locationdevoiture.fr et Voyagerpratique.com).